Windows Hello无法使用问题解决方案

题主配置：Surface Laptop2，I7/8G，本人配置SurfacePro7，i5/8G

日常使用两年后无法通过windows hello识别人脸，登陆选项中提示“找不到windows hello支持的摄像头”

Step.1 确认设备管理器驱动正常

Step.2 确认Win10更新完成

Step.3 计算机管理-服务和应用程序-服务-Windows Biometric Service-属性-禁用+停止

Step.4 C:\Windows\System32\WinBioDatabase\ 删除下面的两个文件

Step.5 重启

Step.6 计算机管理-服务和应用程序-服务-Windows Biometric Service-属性-自动+启用

Step.7 C:\Windows\System32\WinBioPlugIns\FaceDriver\HelloFace 右键安装

Step.8 返回登陆选项，发现可以允许进行【提高识别能力】，重新识别后可以登陆

完成。

来源：知乎：性感囚犯原链接：https://zhuanlan.zhihu.com/p/164807253